凝心聚力共克时艰 精准服务保障就业——包河人力抗击疫情工作实录

近期，面对新冠肺炎疫情的严峻形势，合肥包河区人力资源开发有限公司在加强企业疫情防控同时，充分发挥专业优势，积极履行社会责任，以志愿服务、爱心捐赠、“云端”就业等多种形式助力打赢疫情防控阻击战，彰显人力资源行业的社会责任担当。

党建引领同心抗疫 工会助力温暖一线

随着安徽部分市县陆续出现新冠肺炎疫情，新一轮的疫情防控战役打响，为缓解一线基层社区防疫工作压力，坚决打赢疫情防控阻击战，包河区人力资源开发有限公司党支部联合公司工会，组织全体职工深入社区开展“党建+疫情防控”志愿服务活动，助力社区筑牢群防群控疫情防线。

“您好，请扫一下安康码和行程码，排好队，保持一米距离……”在竹西社区吴大塘核酸检测点门口，包河人力志愿者陶羿耐心的向每一位群众重复着这样的提示语，“我虽然不是党员，但我已递交了入党申请书，也应当按照党员的标准严格要求自己，看到党员们穿着红马甲，带着党徽，我深受鼓舞，疫情面前，我理应在战“役”中接收党组织的考验！”

“志愿者算我一个！”自公司党支部发布志愿者招募信息后，公司工会主席李慧第一时间主动请缨，这位巾帼志愿者不仅积极参与到社区的疫情防控工作中，同时还组织公司工会开展走访慰问活动，为坚守在疫情防控一线执勤值守的志愿者们送上慰问物资，把来自组织的关心和关爱送进志愿者的心坎，进一步凝聚疫情防控各方力量。

爱心捐赠防疫物资 助力社区疫情防控

“非常感谢你们公司捐赠的防疫物资，太及时了！这下晚上执勤的时候要方便多了！”河滨社区的夏书记看着送来的探照灯等物资不禁感叹道。4月12日下午，合肥包河区人力资源开发有限公司一辆满载爱心防疫物资的货车驶入包河区河滨社区内，公司负责人王永胜带领公司员工将价值4000多元防疫物资运送至社区，并表达了对奋战在抗疫一线的社区工作者的关心和敬意。

包河区河滨社区位于合肥市包河区老城区，管辖范围内涉及多个照明设施陈旧的老旧小区，这给社区工作者的夜间防疫排查和登记工作造成了极大的不便；同时由于点位多，人员多，各类防疫物资的消耗量急剧提升，许多物资都处于紧缺状态。作为辖区内的国有企业，包河人力在了解到这一情况后，积极作为，迅速采购了一批探照灯、2000个口罩、18箱桶装方便面以及10箱矿泉水捐赠至河滨社区，解决了社区的燃眉之急。

合肥包河区人力资源开发有限公司负责人王永胜表示：“社区工作者们都在防疫一线辛苦忙碌,我们作为辖区国有企业也要承担起国企的社会担当,为防疫工作做出一点贡献，希望能为防控疫情尽一份绵薄之力。大家一起加油,早日打赢这场战役!”

线上服务牵线搭桥 职业指导精准发力

就业是民生之本，疫情发生以来，包河区人力资源市场在做好疫情防控工作的同时，多措并举紧抓就业服务工作的落实，通过“云端”将就业服务送到群众身边，打通就业服务“最后一公里”。

在稳就业大背景下，包河区人力资源市场积极探索创新举措，利用门户网站、微信公众号等新媒体，发布网络招聘活动、就业创业政策等相关信息的公告，以线上招聘会、“直播带岗”、微信和QQ在线咨询专线、包河人力快聘小程序等多种形式，努力将求职招聘、专项服务活动等公共就业服务事项由线下转向线上，引导企业和求职者有序开展招聘求职、业务经办，搭建就业平台互通桥梁。一季度，包河区人力资源市场已累计开展线上招聘活动近22场，230家用人单位参加线上招聘，提供用工岗位招聘信息近千个，切实做到“网络招聘不停歇”。

在提供就业服务过程中，包河区人力资源市场有效整合平台资源，充分发挥王永胜职业指导大师工作室的在实现就业和稳定就业过程中的重要作用，对求职者和企业提供就业指导和用工指导等公益性服务，促进人岗匹配，精准对接。特殊时期，原先的面对面指导也转换为“云指导”，一是创新模式，采用“互联网+职业指导”，在包河区人力资源市场官方微信公众号开辟职业指导专栏，准确推送职业指导服务信息，求职者可通过电话、微信在线预约一对一专家指导，答疑解惑，保证服务不掉线；二是精准服务，分类指导，针对求职者提供包括职业素质测评、求职应聘技能指导、职业生涯规划等一对一精准就业指导服务，提高就业竞争力。针对用工单位提供面试培训、政策咨询等用工指导服务，促进企业进行合理的人岗匹配，全面保障稳就业促就业。工作室一季度提供就业岗位875 个，线上线下职业指导4000人次。